Petunjuk Penggantian Email Akun OSS yang Lupa atau Tidak Aktif

15 September 2026 Oleh : admin dilihat 17 kali

Mengalami kendala karena lupa alamat email yang digunakan untuk akun OSS atau email sudah tidak aktif? Atau NIK ternyata sudah terpakai? Tidak perlu khawatir. Sistem Online Single Submission (OSS) menyediakan fitur penggantian email secara mandiri bagi akun perseorangan.

Penggantian email dapat dilakukan dengan mengikuti 13 langkah yang tersedia dalam infografis berikut untuk membantu proses penggantian email akun OSS secara mandiri. Pastikan setiap tahapan dilakukan sesuai petunjuk agar proses penggantian email dapat berjalan dengan lancar.

Hal yang perlu diperhatikan:

Gunakan foto KTP asli, bukan hasil pindai (scan) atau fotokopi.
Saat melakukan swafoto, pastikan kode permohonan ditulis dengan jelas pada kertas putih dan seluruh tulisan terlihat, tidak terpotong.
Pastikan alamat email baru belum pernah digunakan untuk pendaftaran akun OSS lainnya.